Министерството на туризма издаде сертификат на ТИЦ – Велинград. Така туристическият център става един от първите 10, вписани в Националния туристически регистър към Министерството и вече е част от Националната мрежа на туристическите информационни центрове. Документите за сертифициране по Наредба №2 бяха подадени още през юли 2016г. и сертификатът е вече факт. Велинградският център отговаря на всички изисквания на нормативната уредба. В мрежата от туристически центрове са включени обекти от Варна, Бургас, Ловеч, Стара Загора, Ямбол, Приморско, Кюстендил и др.